Openingstijden
De huisartsenpraktijk is op werkdagen geopend van 8.00 tot 17.00 uur met uitzondering van de woensdag: dan is de praktijk geopend van 8.00 tot 13.00 uur.
Spreekuur
Elke ochtend en middag (met uitzondering van de woensdagmiddag) wordt er in de praktijk spreekuur gehouden. Voor het maken van afspraken kunt u de praktijk bellen van 8.00 tot 10.30, 11.00 tot 12.00 en van 15.00 tot 17.00 uur.
Bij het maken van een afspraak zal de assistente vragen naar de reden van uw contact. Ze is daartoe opgeleid en doet dat om zo goed mogelijk een inschatting te maken van de aard en spoedeisendheid van uw eventuele klachten. Zij kan u dan op het juiste moment inplannen, zodat u goed geholpen kunt worden. Ook kan het zijn dat zij uw vraag al telefonisch kan beantwoorden. Als de assistente geen antwoord heeft, zal ze met de huisarts overleggen. U kunt dan nog eens bellen aan het eind van de ochtend of na 15.00 uur.
Als u meerdere klachten heeft of meer tijd denkt nodig te hebben geeft u dit dan aan bij het maken van de afspraak. Wij kunnen er dan rekening mee houden in de agenda. Zo proberen wij ook uw wachttijd voor het spreekuur van de huisarts zoveel mogelijk te beperken.
Wanneer kunt u bellen?
Onze praktijk is het gehele jaar geopend, met uitzondering van reguliere feestdagen en weekenddagen. Tijdens schoolvakanties zullen er wel regelmatig waarnemers in onze praktijk werkzaam zijn om de afwezige huisartsen te vervangen
Spoedgevallen
Voor spoedeisende klachten overdag waarbij direct medische hulp nodig is, kunt u de assistente bereiken via onze spoedlijn: 0485 451601 toets 1.
Zij zal u een aantal vragen stellen om de ernst van de klacht in te schatten; zo nodig overlegt zij met een huisarts.
Realiseert u zich dat u voor EHBO (kneuzingen, verbrandingen, verwondingen) bij de huisarts terecht kunt. Als u van tevoren even belt, kunnen wij rekening houden met uw komst.
Bel in geval van levensbedreigende situaties het landelijk noodnummer 112
Op woensdagmiddag, van 13.00 tot 17.00 uur, is de praktijk gesloten en neemt de huisartsenpraktijk in Wanroij waar. U kunt hier alleen terecht voor medische zaken die niet kunnen wachten tot de volgende werkdag. Zij zijn bereikbaar via het telefoonnummer: 0485-476123. Kies bij spoed voor keuze 1.
Terugbelafspraak
Telefonisch contact met de huisarts kunt u via de assistente aanvragen. De huisarts belt u dan op een later tijdstip terug. Zorg er voor dat u dan ook telefonisch bereikbaar bent.
Voor het opvragen van uitslagen kunt u terecht tijdens de telefonische openingstijden. In de meeste gevallen kan de assistente uitslagen doorgeven en uitleggen. Indien nodig belt de huisarts u terug.
Herhaalreceptenlijn
Wanneer u medicatie gebruikt die steeds herhaald moet worden kunt u 24 uur per dag en 7 dagen per week de herhaalreceptenlijn bellen: 0485 451601 toets 2.
U kunt uw medicatie op een bandje inspreken op een voor u geschikt moment.
Recepten ingesproken vóór 11.00 uur liggen de volgende werkdag na 11.00 uur bij uw apotheek voor u klaar.
Als u door leeftijd of ziekte niet in staat bent de medicatie op te halen, kan deze thuisbezorgd worden.
Huisbezoek
Mocht u door uw ziekte niet in staat zijn om naar het gewone spreekuur te komen dan kan de huisarts ook een huisbezoek afleggen. U kunt tussen 8.00 en 10.30 uur een visite aanvragen. Huisbezoeken worden afgelegd in de middag ná 13.30 uur
Huisbezoeken kosten veel tijd en een aantal onderzoeken of behandelingen zijn thuis praktisch onmogelijk. Komt u daarom als het enigszins mogelijk is naar de praktijk.
Avond-, nacht- en weekenddienst
Voor spoedgevallen buiten kantoortijden kunt u terecht bij NEO Huisartsenspoedzorg.
telefoonnummer: 024 3523579
NEO Huisartsenspoedzorg verleent huisartsenhulp voor spoedeisende zaken waarvan behandeling niet tot de volgende werkdag kan wachten. Hieronder vallen ook kleine hechtwonden en lichte ongevallen. Het is verstandig bij koorts de temperatuur op te nemen voordat u belt. Houdt u ook de medicijnen die u gebruikt bij de hand.
Wanneer u belt krijgt u eerst een speciaal opgeleide doktersassistente of verpleegkundige aan de lijn. Zij kan op veel vragen al een antwoord geven. Indien nodig overlegt zij met een op de post aanwezige huisarts of ze verbindt u door, waarop de arts u vervolgens verder advies geeft. Ook kan de assistente voor u een afspraak maken voor een consult op de huisartsenpost. Wanneer vervoer van de patiënt vanuit medisch oogpunt niet verantwoord is, komt een huisarts thuis langs.
Het adres van de NEO-huisartsenspoedpost is:
Huisartsenspoedpost Boxmeer, Maasziekenhuis Pantein
Dokter Kopstraat 1
5835 DV Beugen